Ověření a aktualizace prohlášení o přístupnosti
Prohlášení o přístupnosti je povinnost pro veřejný sektor a čím dál častěji také dobrý zvyk v soukromém. Musí ale mluvit pravdu: uvádět skutečný stav, konkrétní výjimky a funkční kontakt. Ověříme ho, doplníme a udržíme aktuální.
Co prohlášení musí obsahovat
Vzorové prohlášení o přístupnosti podle prováděcího rozhodnutí Komise (EU) 2018/1523 má pevnou strukturu: stav souladu, seznam nepřístupného obsahu s důvody, způsob vypracování a datum posledního hodnocení, mechanismus zpětné vazby a postup pro prosazování práva. V České republice ho subjektům veřejného sektoru ukládá zákon č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací, kterým se provádí směrnice (EU) 2016/2102.
Nejčastější chyby, které nacházíme, jsou prohlášení zkopírovaná z jiného webu, deklarovaný „plný soulad“ bez testování, výjimky popsané tak obecně, že je nelze ověřit, a kontaktní formulář, který nikdo nečte.
Jak postupujeme
- Porovnáme text prohlášení se skutečným stavem: provedeme zjednodušené nebo hloubkové hodnocení podle WCAG 2.2 a EN 301 549.
- U každého zjištěného nedostatku určíme, zda patří do prohlášení jako nepřístupný obsah, a napíšeme jeho popis tak, aby mu rozuměl uživatel i kontrolní orgán.
- Prohlášení přepíšeme do struktury vzoru EU, doplníme data, metodu hodnocení, kontakt a odkaz na postup pro prosazování práva.
- Navrhneme interní postup, aby prohlášení zůstalo pravdivé i po dalších změnách webu.
Co dostanete
- Aktualizované prohlášení o přístupnosti v češtině nebo v kterémkoli jiném jazyce EU, připravené ke zveřejnění.
- Zprávu z hodnocení s přehledem zjištění a doporučení.
- Kalendář revizí: prohlášení se má aktualizovat při každé podstatné změně a nejméně jednou ročně.
Ukázka toho, jak takové prohlášení vypadá, je prohlášení o přístupnosti těchto webových stránek. Související služba: Hodnocení přístupnosti.